Top latest Five พฤติกรรมผู้บริโภค Urban news

Top latest Five พฤติกรรมผู้บริโภค Urban news

Blog Article

จำไว้ว่าการตลาดไม่ใช่แค่การโฆษณา เริ่มต้นด้วยการวิจัยทางการตลาดซึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคในตลาดของเราได้ดีขึ้นซึ่งจะส่งผลต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นเอง เราต้องการทำให้ตรงกับความต้องการของตลาดเป้าหมายของเราอย่างใกล้ชิดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เนื่องจากจะขายได้ง่ายขึ้น

การศึกษาเรื่องพฤติกรรมของผู้บริโภคมีประโยชน์ทางการตลาดดังนี้

ผู้บริโภคมีพฤติกรรมที่แตกต่างกันทั้งรายบุคคลและรายกลุ่มหรือไม่?

บริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด

ก่อนที่เราจะมาศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภค เราควรมารู้จักกันก่อนว่าคำว่า “ผู้บริโภค” และ “พฤติกรรม”นั้นคืออะไร มีความหมายอย่างไร ทำไมเราควรศึกษาและทำความเข้าใจ เพื่อจะได้วางกลไกหรือกลยุทธ์ในการขายสินค้าและบริการของเราได้ถูกทาง ซึ่งการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นการผสมผสานทั้งด้าน จิตวิทยา สังคมวิทยา มานุษยวิทยาสังคม และเศรษฐศาสตร์ เพื่อพยายามทำความเข้าใจกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค พฤติกรรมของผู้บริโภคจึงเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจต่างๆ ดังสำนวนที่ว่า “รู้เขารู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง” นั้นยังใช้ได้เสมอ

บริษัทมุ่งมั่นที่จะตอบสนองเฉพาะตลาดเสมอ

ดังนั้น คำแนะนำในการจัดการกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปในลักษณะนี้ ก็คือ คุณควรจะมีโปรโมชั่นและให้ข้อมูล พฤติกรรมผู้บริโภค รวมถึง มีการกระตุ้นให้ลูกค้าทำการชำระหรือสั่งซื้อสินค้านั้นทันที ก่อนที่เขาจะเปลี่ยนใจออกไปหน้าเว็บอื่นๆ เพราะผู้บริโภคสมัยนี้มีอำนาจยิ่งกว่าพระเจ้าซะอีก

รายได้ผู้บริโภคไทยและอาเซียนเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มชนชั้นบน

ปัจจัยใดบ้างที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคขณะซื้อ?

แม้ว่าบริษัทจะดําเนินธุรกิจในภาคส่วนต่างๆ แต่ก็ควรกําหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่มีศักยภาพในแต่ละกลุ่ม

บอกให้รู้ว่าเงินจะฝืดลงอีกพอสมควร และเมื่อดูจากดาต้าเพิ่มเติมจะเข้าใจว่าการที่ผู้บริโภคเลือกใช้เงินลดลงด้วยปัจจัยแบบไหนบ้างตามรูปนี้ครับ

การสร้างแบรนด์ - ตรวจสอบแบรนด์อื่น ๆ ในการพิจารณาของลูกค้าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการวางแผน

การรักษาลูกค้า - การรักษาลูกค้านั้นถูกกว่าการดึงดูดลูกค้าใหม่ดังนั้นการเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรจึงเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาลูกค้า

การวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค นักการตลาดมักเรียกว่า 6W 1H คือ เครื่องมือสำหรับกำหนดกลุ่มผู้บริโภค ประกอบด้วย